1) 價格計算
1.1 服務費用將依報價文件中雙方同意的服務規模為準。
1.2 若客戶要求對項目作出任何修改,或因不可預見的情況導致需要額外投入大量時間,本公司將重新檢討專業費用,並可能提供新的報價文件及調整後的價格結構。
2) 交付內容(照片部分)
2.1 客戶付清所有款項後,本公司將交付最終成品。
2.2 所有照片均以 JPG 格式交付,RAW 原始檔案概不提供。
2.3 照片解析度以最長邊 4000 像素為標準(不作放大處理),除非客戶另有特別要求。
2.4 客戶明白並同意,Awwwmedia 在客戶收到最終交付內容後 30 天內,無義務保留任何作品檔案副本。
3) 付款條款與取消政策
3.1 客戶須按合約規定支付訂金,以預留 Awwwmedia 提供指定服務。 3.2 除非雙方另有書面同意,訂金一經收取,概不退還。
3.3 如項目終止,訂金不予退還。若項目已達某一付款階段,客戶仍須按雙方約定的付款進度支付相應款項。
3.4 付款期限以發票上註明的「到期日」為準。逾期付款將按每月 1.5% 的利率計收滯納利息。本公司保留透過任何合法途徑追討逾期款項的權利。
3.5 如因客戶或 Awwwmedia 無法控制的情況(例如限制措施或緊急事件)導致於活動當日或抵達現場時取消,本公司可能收取費用以補償已投入的時間。
4) 天氣及極端情況
4.1 所有訂金在任何情況下(包括不可抗力,如自然災害、火災、罷工及極端天氣)均不予退還。 若遇極端天氣(如發出八號颱風信號或黑色暴雨警告),Awwwmedia 仍會按原定計劃提供服務,惟客戶須額外支付團隊的交通費用。
4.2 若客戶因預測天氣情況而於活動前 48 小時取消,訂金可轉為未來預約之用。 若客戶於活動前 24 小時內取消,則本公司將保留訂金的 50% 作為取消費用,以補償公司損失的時間;餘下 50% 可轉為客戶下次活動之預約額度。